예약 시 예약금이나 선입금을 입금해야 하나요?

달빛홈케어는 100% 후불제(현장 결제) 시스템으로 운영됩니다. 어떠한 경우에도 예약금이나 선입금을 요구하지 않으니 안심하고 예약하시기 바랍니다.

예약 후 취소나 시간 변경이 가능한가요?

네, 테라피스트 출발 전까지는 일정 변경이나 취소가 가능합니다. 다만 배차가 완료되어 이동 중인 경우에는 최소 30분 이전에 미리 연락 주시기 바랍니다.

네, 24시간 연중무휴 3교대 권역별 대기 시스템으로 운영되어 늦은 밤이나 새벽 시간대에도 당일 즉시 방문 예약이 가능합니다.

전국 전 지역 30분 내외 신속 방문 | 예약금 없는 100% 현장 후불 결제

💡 달빛홈케어 100% 안심 예약 원칙: 달빛은 예약금, 선입금을 요구 하지않으나 최근에 잠수 타시는 분들이 많아서 첫 이용시에는 선불로 진행해주셔야 됩니다.

간편한 예약 진행 4단계

카카오톡으로 계신 지역과 희망 코스 및 시간 문의

가장 가까운 전담 테라피스트 배정 후 예상 도착 시간 안내

전용 매트 및 일회용 시트 세팅 후 1:1 프라이빗 힐링 케어

선입금 일절 없이 현장에서 관리 확인 후 직접 결제 진행

달빛 홈케어 4대 안심 보증 시스템

선입금 요구로 인한 고객 피해를 원천 차단합니다. 관리사가 직접 현장에 도착한 뒤 결제가 이루어지므로 처음 이용하시는 분도 불안감 없이 예약하실 수 있습니다.

고객님의 침구 오염을 완벽히 방지하기 위해 1회용 방수 위생 시트를 사용하며, 매회 소독된 타월과 피부 저자극 천연 식물성 베이스 오일만을 고집합니다.

체계적인 수기 요법 및 CS 에티켓 과정을 이수한 정식 테라피스트만을 배정하여 수준 높은 기술과 정중한 케어 서비스를 보장합니다.

수도권 및 전국 주요 거점별 3교대 대기조를 상시 가동하여 심야나 이른 새벽 시간대에도 지체 없이 30분 내외 신속한 방문을 약속드립니다.

예약 전 필수 안내 및 이용 수칙

쾌적하고 만족스러운 홈케어를 위해 꼭 확인해 주세요

정확한 주소 전달: 일반 가정집 외 호텔, 모텔, 오피스텔, 레지던스 이용 시 정확한 건물명과 객실 호수를 전달해 주셔야 차질 없는 배차가 이루어집니다.
샤워 및 환기 권장: 아로마 및 스웨디시 오일 관리는 모공이 열린 상태에서 효과가 극대화되므로, 관리사 도착 전 가벼운 샤워를 마치시면 더욱 깊은 이완감을 느끼실 수 있습니다.
취소 및 일정 변경 에티켓: 관리사 배차 완료 후 이동 중(출발 후) 취소 시 기회비용이 발생하므로, 변경 사항이 있으실 경우 최소 30분 전에 메신저로 연락 주시기 바랍니다.
과도한 음주자 이용 제한: 인사불성 상태의 만취 고객이나 무리한 요구를 하시는 경우 서비스 진행이 불가하며 현장에서 이용이 제한될 수 있습니다.

예약 전 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 예약 시 선입금이나 보증금이 필요한가요?

네.첫이용시에는 폭행,몰카 사건들이 일어나기에 보증금을 입금해주셔야 합니다.쇼핑몰 대금업체 시스템이라서 보증금은 입금자명 (홍길동 예)로 50만원 입금해주셔야 테라피스트가 출발합니다.보증금은 서비스 종료후 현장에서 바로 환불해드려요.

Q. 호텔이나 오피스텔 객실도 예약이 가능한가요?

네, 시내 모든 호텔, 모텔, 오피스텔, 레지던스 객실에서 이용 가능합니다. 예약 시 투숙 중이신 숙소명과 객실 호수만 명확하게 알려주시면 됩니다.

Q. 예약 취소시 환불절차는 어떻게 되나요?

예약 취소시 환불은 쇼핑몰 대금업체 시스템이라서 환불단위를 50만원을 맞춰주셔야합니다.입금자명은 홍길동 예로 차액을 맞춰주시면 바로 환불처리 나갑니다.